Каналы продвижения товара: виды и как выбрать

Время чтения: 5 мин.

Каналы продвижения товара — это все пути, по которым покупатель узнаёт о товаре и приходит за покупкой: реклама в поиске, статьи, соцсети, рассылки, наружная реклама, выставки. Ниже — виды каналов, их плюсы и минусы и порядок выбора под свой товар и бюджет. Главный платный канал в интернете — реклама в Яндексе, и в KotPlatform её можно подготовить без ручной рутины: от сбора запросов до готовой кампании в Директе и страницы под неё.

Видео: как с нуля настроить главный платный канал продвижения товара — рекламу в поиске и на сайтах-партнёрах Яндекса

Что такое каналы продвижения товара

Канал продвижения — это способ донести сообщение о товаре до покупателя. Через него человек узнаёт, что товар существует, сравнивает его с аналогами и решает купить.

Каналы коммуникации продвижения товаров часто путают с каналами распределения и продаж. Разница простая: первые приводят покупателя, вторые доставляют ему товар и принимают оплату.

Канал продвиженияКанал распределения и продаж
ЗадачаРассказать о товаре и привести покупателяДовести товар до покупателя и продать
ПримерыРеклама, статьи, рассылки, выставкиСвой магазин, сайт, маркетплейс, оптовые партнёры
Что измеряютОхват, переходы, заявки, цена заявкиПродажи, выручка, сроки доставки

Маркетинговые каналы работают только в связке с каналами продаж: хорошая реклама бесполезна, если на странице товара нет формы заявки, а заявки никто не обрабатывает.

Как запустить основные каналы продвижения в KotPlatform

Для большинства товаров в интернете работает связка из четырёх частей: реклама в поиске, показы на сайтах-партнёрах, страница товара и статьи для бесплатной выдачи. Вручную на неё уходят недели и несколько подрядчиков, в KotPlatform всё собирается в одном проекте.

Реклама в поиске Яндекса
Запросы с частотами, группы и готовая кампания в Директе с текстами в лимитах.
Показы на сайтах-партнёрах
Кампания в сетях Яндекса и ночная чистка площадок, которые тратят деньги впустую.
Страница товара
Конструктор с блоками и текстами под группы покупателей, заявки сразу на почту и в мессенджер.
Статьи для выдачи
Темы из тех же групп запросов, разбор конкурентов из топа и публикация на сайт.
Кампании в Яндекс Директе как канал продвижения товара в KotPlatform
Кампании проекта в Яндекс Директе: расход, показы и клики в одном списке

Кампания приходит в Директ черновиком: вы проверяете её и сами отправляете на модерацию. Если связь оборвётся во время заливки, сервис докачает кампанию с места обрыва и не наплодит дублей. Соберите первую кампанию в KotPlatform — 7 дней бесплатно.

Виды каналов продвижения товара

Каналы классифицируют по нескольким признакам. Самые полезные для выбора — где работает канал, платите ли вы за результат деньгами и принадлежит ли канал вам.

ПризнакВидПримеры
Где работаетОнлайнРеклама в поиске, статьи, соцсети, рассылки
ОфлайнНаружная реклама, пресса, выставки, личные продажи
Как оплачиваетсяПлатныйРеклама в Яндексе, наружная реклама, эфир
Бесплатный деньгамиСтатьи в выдаче, свои соцсети, отзывы
Кому принадлежитСвойСайт, база для рассылок, сообщество
АрендованныйРекламные площадки, маркетплейсы, доски объявлений

Свои каналы дешевле с каждым месяцем, но растут медленно. Арендованные дают результат сразу, пока вы платите. Здоровая система продвижения держит оба типа: реклама приводит первых покупателей, свои каналы удерживают их.

онлайн

Выбираете каналы продвижения — спросите чат маркетологов

Опишите товар и бюджет: коллеги подскажут, какой канал проверить первым и где обычно сливаются деньги.

Ответ от коллег за минутыГотовые инструкции и разборыОбновления сервиса — первымиБесплатно, без спама
Вступить в чат

Дальше разберём каждую группу подробнее: что даёт канал, кому он подходит и как его запустить.

Онлайн-каналы продвижения товара

В интернете покупатель либо сам ищет товар, либо натыкается на него, пока читает и смотрит другое. Отсюда два типа онлайн-каналов: одни ловят готовый спрос, другие создают его.

  • Реклама в поиске Яндекса — объявления по запросам тех, кто уже ищет товар.
  • Показы на сайтах-партнёрах Яндекса — объявления с картинками на сайтах и в приложениях.
  • Бесплатная выдача — статьи и страницы, которые поисковик показывает без оплаты за клик.
  • Соцсети и мессенджеры — своё сообщество, общение с покупателями, повторные продажи.
  • Рассылки — письма по своей базе: новинки, акции, напоминания.
  • Маркетплейсы и доски объявлений — место продажи, где товар видят те, кто выбирает прямо там.
  • Карты — карточка магазина с отзывами для тех, кто ищет рядом.

Есть и другие виды интернет-рекламы: таргетированная показывает объявления людям по их интересам и данным профиля, медийная — крупные баннеры и видео для охвата. Для малого бизнеса с ограниченным бюджетом начинать обычно проще с поиска: там человек уже хочет купить.

В KotPlatform поисковая реклама начинается с запросов: сервис собирает все фразы, по которым ищут товар, с частотами по данным Яндекса, склеивает дубли и отсекает слишком длинные фразы. Готовое ядро раскладывается по группам — каждая становится группой объявлений.

Офлайн-каналы продвижения товара

Офлайн-каналы по-прежнему работают там, где товар покупают рядом с домом или выбирают руками: продукты, одежда, мебель, оборудование для бизнеса.

  • Наружная реклама — щиты, вывески, реклама на транспорте.
  • Телевидение и радио — широкий охват, но дорого и сложно измерить.
  • Печатные издания — местные газеты, отраслевые журналы, каталоги.
  • Выставки и мероприятия — живое знакомство с товаром и контакты оптовиков.
  • Личные продажи — менеджер объясняет пользу сложного или дорогого товара.
  • Рекомендации знакомых — самый убедительный канал, который растёт от довольных покупателей.
Онлайн- и офлайн-каналы продвижения товара
Онлайн-каналы легче измерить, офлайн дают охват там, где товар выбирают руками
Онлайн-каналыОфлайн-каналы
Скорость запускаОт одного дняНедели на макеты и размещение
Точность попаданияПо запросам, интересам, регионуПо месту и времени
ИзмеримостьКаждый клик и заявка видныОценка по опросам и приросту продаж
Минимальный бюджетМожно начать с небольшой суммыОбычно выше

Бесплатные каналы продвижения товара

Бесплатные каналы не требуют оплаты за показы, но требуют времени и регулярности. Результат копится медленно, зато не исчезает в день, когда закончился рекламный бюджет.

Плюсы
  • Не платите за каждый переход.
  • Эффект накапливается месяцами.
  • Растёт доверие: статьи и отзывы работают как рекомендации.
Минусы
  • Первые результаты — через 3–6 месяцев.
  • Нужны регулярные публикации и ответы на отзывы.
  • Сложно быстро масштабировать под сезон.

Самый ёмкий бесплатный канал — статьи, которые выводят сайт в выдачу по запросам покупателей. Вручную одна статья с разбором конкурентов занимает день-два. В KotPlatform темы статей берутся из тех же групп запросов, что и реклама, а сервис разбирает реальные страницы конкурентов из топа и подсказывает слова, без которых текст не поднимется в выдаче.

Статьи для бесплатного канала продвижения товара в KotPlatform
Структура статей для сайта: рубрики и темы из групп запросов проекта
Совет. Отвечайте на каждый отзыв на картах и площадках, даже на плохой. Покупатели читают ответы продавца не меньше, чем сами отзывы.

Как выбрать каналы продвижения для своего товара

Универсального набора каналов нет. Выбор зависит от того, кто покупатель, как он ищет товар и сколько денег и времени вы готовы вложить до первых продаж.

Вопросы для выбора канала
  • Ищут ли товар в поиске? Если да — начинайте с рекламы в Яндексе.
  • Товар новый и его не ищут? Нужны охватные каналы: показы на сайтах-партнёрах, соцсети.
  • Покупают рядом с домом? Карты, наружная реклама, вывеска.
  • Товар дорогой или сложный? Реклама плюс консультация менеджера.
  • Есть база покупателей? Рассылки дают повторные продажи почти бесплатно.
  • Есть 3–6 месяцев в запасе? Подключайте статьи для бесплатной выдачи.
Выбор каналов продвижения товара под аудиторию и бюджет
Из десятка возможных каналов на старте остаются один-два — те, где покупатель уже есть

Чтобы ответить на первый вопрос честно, нужен разбор покупателей. В KotPlatform он собирается по описанию товара за 8–12 минут: 3–5 групп покупателей, их страхи и возражения, разбор конкурентов с отзывами. Вручную на это уходят недели разговоров с клиентами.

Главное правило выбора — начинать с канала, где покупатель уже есть, и только потом идти туда, где его нужно убеждать с нуля.

Как сочетать каналы продвижения

Покупатель редко покупает с первого касания. Он видит объявление, читает статью, возвращается через рекламу на сайтах-партнёров и только потом оставляет заявку. Поэтому каналы подбирают под шаги этого пути.

1
Узнать
Показы на сайтах-партнёрах, соцсети, наружная реклама.
2
Разобраться
Статьи, обзоры, страница товара с ответами на вопросы.
3
Купить
Реклама в поиске по точным запросам, простая форма заявки.
4
Вернуться
Рассылки, сообщество, программа для постоянных клиентов.

Каналы усиливают друг друга, когда говорят одно и то же. В KotPlatform это получается само: одно ядро запросов питает и группы объявлений, и темы статей, а тексты страницы и рекламы пишутся по одному разбору покупателей. Сообщение не расходится между каналами.

Как распределить бюджет между каналами

Удобная схема для старта — разделить бюджет на проверенное, растущее и эксперименты. Основная часть идёт в канал, который уже приносит заявки, меньшая — в тот, что показывает первые результаты, и небольшой остаток — на проверку новых идей.

Часть бюджетаДоляНа что идёт
Проверенный каналОколо 70%Канал с понятной ценой заявки
Растущий каналОколо 20%Канал с первыми продажами, который нужно довести
ЭкспериментыОколо 10%Новые запросы, площадки, форматы объявлений
Распределение бюджета между каналами продвижения товара
Большая часть бюджета — проверенному каналу, небольшая — экспериментам
Важно. Пока нет своих цифр, весь первый месяц — эксперимент. Его задача — узнать цену заявки в каждом канале, а не заработать.

Как оценить эффективность каналов продвижения

Каналы сравнивают по цене продажи: сколько денег ушло на канал и сколько покупателей он привёл. Клики и охват помогают найти причину, но не решают, какой канал лучше.

ПоказательКак считаетсяЧто показывает
Доля кликовКлики ÷ показы × 100%Цепляет ли объявление
Цена кликаРасход ÷ кликиСтоимость одного перехода
Цена заявкиРасход ÷ заявкиСтоимость обращения из канала
Окупаемость(Доход − расход) ÷ расход × 100%Вернулись ли вложения

Чтобы понимать, из какого канала пришла заявка, ссылки размечают метками. Сборщик меток в разделе «Бонусы» KotPlatform полностью бесплатный, как и готовые списки минус-фраз и защита форм от ботов. По рекламе в Яндексе сервис собирает отчёт для заказчика: 13 разделов, резюме человеческим языком и PDF под вашим брендом.

Частые ошибки при выборе каналов продвижения

Большинство ошибок связаны не с самим каналом, а с тем, как его выбирают и оценивают.

Миф: «Нужно быть везде»
На самом деле: Небольшой бюджет на пять каналов даёт пять слабых сигналов вместо одного понятного.
Миф: «Выберем канал, где много людей»
На самом деле: Важно не число людей, а готовность купить: в поиске человек уже ищет товар.
Миф: «Канал не сработал за неделю — отключаем»
На самом деле: Реклама обучается несколько недель, статьи — месяцы. Оценивайте по сроку канала.
Миф: «Главное — дешёвый клик»
На самом деле: Дешёвые клики с плохих площадок дают ноль заявок. Считайте цену продажи.

Ещё одна частая ошибка — вести рекламу на главную страницу сайта вместо страницы товара. Соберите отдельную страницу под рекламу в конструкторе KotPlatform: сборка с ИИ подберёт 12–16 блоков и напишет тексты под группы покупателей из разбора этого проекта.

Частые вопросы о каналах продвижения товара

Какие основные каналы продвижения товара существуют?
Онлайн: реклама в поиске, сайты-партнёры, бесплатная выдача, соцсети, рассылки, маркетплейсы. Офлайн: наружная реклама, ТВ, радио, пресса, выставки, личные продажи.
Чем каналы продвижения отличаются от каналов распределения?
Продвижение рассказывает о товаре, распределение — доставляет товар до покупателя: магазин, сайт, маркетплейс, партнёры.
Сколько каналов продвижения использовать на старте?
Один-два. Сначала доведите до окупаемости канал, где товар уже ищут, потом подключайте следующий.
Какие каналы продвижения товара бесплатные?
Статьи для бесплатной выдачи, свои соцсети, рассылки, карточка на картах, отзывы. Платите временем, а не деньгами.
Как запустить рекламу в Яндексе через KotPlatform?
Подключите кабинет Директа, соберите и сгруппируйте запросы — сервис напишет объявления и зальёт кампанию черновиком. 7 дней бесплатно.
Экскурсия по сервису
Посмотрите, как запускаются главные каналы продвижения

Разбор покупателей, страница товара, запросы и кампания в Яндекс Директе — в одном коротком видео.

Открыть главную