Как пополнить баланс Яндекс Директ: все способы

Все способы пополнить баланс Яндекс Директ

Оплата в Директе устроена просто: деньги вносятся на общий счёт кабинета, а дальше кампании тратят их по мере показов. Способов несколько, и различаются они в первую очередь скоростью зачисления и тем, какие документы остаются после платежа.

Главное различие — не в сумме, а в документах. Если реклама оплачивается из денег компании, платить картой с личного счёта нельзя: расход не подтвердить. В этом случае идёт только оплата по счёту с расчётного счёта организации.

Второй нюанс — на чей логин уходит платёж. Деньги зачисляются на конкретный аккаунт Яндекса, и если у вас несколько кабинетов, легко пополнить не тот. Номер счёта и логин всегда видно в разделе оплаты — их и указывают в назначении платежа.

Оплата для себя: карта, быстрый платёж, кошелёк

Это самый быстрый путь и он же самый частый у тех, кто ведёт рекламу своими руками или на небольшой проект. Порядок одинаковый для всех трёх вариантов.

Самозанятым отдельного порядка не предусмотрено — они платят как физические лица. Расход при этом подтверждается чеком из кабинета: для налогового режима самозанятого этого достаточно, акты и счета-фактуры не нужны.

Счёт для компании и ИП: пошагово

Для организаций и предпринимателей путь один — безналичный перевод по счёту. Счёт формируется в кабинете, оплачивается из банка, деньги приходят после поступления на сторону Яндекса.

Отдельная история — агентские кабинеты. Когда рекламу ведёт подрядчик, счёт часто выставляет он, а не Яндекс напрямую. Здесь стоит заранее договориться, у кого остаётся доступ к кабинету и документам: при смене подрядчика без этого теряется и история кампаний, и подтверждение расходов.

Для тех, кто ведёт клиентов: в KotPlatform к проекту подключается и обычный кабинет, и агентский — по одному на клиента, и дальше все кампании, чистка и отчёты идут в границах этого проекта. Чужие кабинеты между собой не перемешиваются.

Куда уходит внесённый бюджет и как это видеть в KotPlatform

Пополнить счёт — половина дела. Вторая половина в том, на что именно спишутся деньги: часть переходов приходит по запросам, которые к вашей услуге отношения не имеют, часть — с площадок, откуда никто никогда не обращается.

В KotPlatform кабинет Директа подключается к проекту один раз, и дальше сервис работает с его кампаниями сам. Разбирать отчёты руками каждую неделю не нужно — этим занимается ночная чистка.

Практический смысл простой: пополнение остаётся таким же, а вот цена обращения падает за счёт того, что деньги перестают уходить на пустые переходы. Особенно заметно это на первых днях новой кампании в сетях, когда система подбора пробует всё подряд.

Попробуйте бесплатно: семь дней на то, чтобы подключить кабинет и посмотреть на своих кампаниях, сколько запросов и площадок сервис отправит в минус за первые ночи.

НДС: что реально попадает на рекламный счёт

К сумме платежа добавляется налог на добавленную стоимость по действующей ставке. Это первое, обо что спотыкаются новички: внесли сумму — а рекламным бюджетом стала меньшая её часть, остальное ушло на налог.

В кабинете перед оплатой видно оба числа: сколько списывается с карты или расчётного счёта и сколько окажется на рекламном счёте. При планировании расходов считать нужно именно вторую цифру — на переходы работает она.

Компании на общей системе налогообложения принимают налог к вычету — для этого и нужны счета-фактуры из кабинета. Для тех, кто работает без налога на добавленную стоимость, он просто становится частью стоимости рекламы, и её закладывают в расчёт заранее вместе с остальным бюджетом на Директ.

Закрывающие документы: где брать и когда ждать

Документы формируются сами и лежат в кабинете — отдельно заказывать их не нужно. Порядок такой: счёт появляется сразу при оплате, остальное — по итогам месяца, в котором реклама откручивалась.

Появляются они обычно в начале следующего месяца. Если реклама идёт для клиента, закрывающие документы от Яндекса показывают только сумму — клиенту нужен другой отчёт: что именно получилось на эти деньги. К этому вернёмся в конце статьи.

Автоплатёж и порог остатка

Самая обидная потеря в Директе — остановка показов из-за нулевого счёта в выходные. Кампания разогналась, заявки шли, деньги закончились в субботу, а заметили в понедельник. Всё это время запросы отдавались конкурентам.

Чтобы такого не было, в кабинете включают автоматическое пополнение: указывается сумма остатка, ниже которой счёт пополняется с привязанной карты. Порог ставят с запасом — не «на последние сто рублей», а на дневной расход кампаний, чтобы деньги успели зачислиться.

На какую сумму пополнять баланс

Разумный ориентир — расход на две-три недели вперёд. Так реклама не встанет посреди недели, а деньги не будут лежать без дела слишком долго. Сам расход считается от цены перехода и числа переходов, которые вы хотите получать в день.

Есть и обратная сторона. Большая сумма на счёте у новой кампании опасна: пока она подбирает аудиторию, легко потратить недельный бюджет за сутки. Поэтому дневное ограничение расхода ставят с первого дня, а не после первого неприятного счёта.

Прикинуть размер спроса заранее помогает собранная семантика: в KotPlatform рядом с каждой фразой видна частота — сколько раз её ищут за месяц. По ней понятно, сколько переходов вообще можно получить в вашей теме и есть ли смысл вносить большую сумму. Зарегистрируйтесь и попробуйте инструмент — семь дней бесплатно.

Если деньги не зачислились: что проверить

Ситуация частая и почти всегда решается без поддержки. Проверять стоит по порядку.

Отдельный случай — оплата картой прошла, а счёт пуст. Здесь чаще всего дело во времени зачисления: платёж отображается не сразу. Если прошло больше получаса, а денег нет, нужен номер операции из банка — без него разбор затягивается.

Как показать клиенту, на что ушли деньги

Для маркетолога на фрилансе это отдельная головная боль: заказчик видит списание и спрашивает, что он за это получил. Выгрузки из кабинета Директа читать он не станет — там таблицы, а не ответ.

В KotPlatform для этого есть отчёт для заказчика: вы выбираете проект, кампании и период, а сервис собирает данные Директа и статистики сайта, пишет короткое резюме обычным языком и отдаёт PDF под вашим брендом, без упоминания нашего сервиса.

Внутри — ключевые цифры за период, сравнение поиска и сетей, динамика по дням, лучшие кампании и объявления, регионы, устройства, связка цены перехода и обращений. Собирать такой документ руками — полдня на клиента; здесь он готовится в несколько нажатий. Подробнее — в статье про статистику и отчёты Директа.