Стратегии и ставки в Яндекс Директ: как выбрать

Время чтения: 5 мин.

Стратегия в Яндекс Директе решает, сколько платить за каждый показ и на что тратить бюджет: на клики, на заявки или на выручку. От её выбора зависит, получите вы клиентов по понятной цене или дешёвые, но пустые переходы. Разберём все стратегии и ставки Директа простыми словами: чем автоматические отличаются от ручных, какую выбрать под задачу, как пройти обучение и настроить корректировки. А ещё — как в KotPlatform стратегия подбирается сама по целям, которые вы выбрали при заливке кампании.

Видео: настройка Директа целиком — где в ней выбор стратегии, бюджета и ставки

Что такое стратегия, ставка и аукцион Директа

Каждый показ объявления разыгрывается на аукционе. Рекламодатели, которые хотят показаться по запросу, соревнуются ставками, а Директ учитывает ещё и вероятность клика по объявлению. Поэтому высокая ставка не всегда выигрывает, а платите вы обычно меньше своей максимальной ставки.

Ставка — сколько вы готовы отдать за клик или за конверсию. Стратегия — правило, по которому ставки выставляются: вручную по каждой фразе или автоматически под каждый показ, с оглядкой на бюджет и цели. В новом интерфейсе Директа стратегия задаётся для всей кампании сразу.

Отсюда главный вывод: цену клика нельзя «назначить». Можно задать правила, а итог сложится из конкуренции, качества объявлений и стратегии.

Стратегии и ставки в Яндекс Директ — аукцион за показ объявления
Каждый показ разыгрывается на аукционе: стратегия решает, сколько за него предложить

Автоматические стратегии и ручные ставки: отличия

Автоматическая стратегия смотрит на сотни сигналов: кто ищет, с какого устройства, в какое время, похож ли человек на тех, кто уже оставлял заявку. По ним она меняет ставку для каждого показа отдельно. Человек так не успеет, даже если будет сидеть в кабинете круглые сутки.

онлайн

Спорите с собой, автоматика или ручные ставки, — обсудим в чате

В чате маркетологов делятся, какие стратегии работают в их нишах и сколько времени уходит на обучение.

Ответ от коллег за минутыГотовые инструкции и разборыОбновления сервиса — первымиБесплатно, без спама
Вступить в чат

Ручное управление даёт контроль: вы сами назначаете ставку по каждой фразе. Но за контроль платите временем и тем, что ставка одинакова для всех — и для горячего покупателя, и для случайного посетителя.

Плюсы
  • Автоматические подстраивают ставку под каждый показ.
  • Учатся на заявках и продажах, а не только на кликах.
  • Держат недельный бюджет без ручного контроля.
Минусы
  • Нужны цели и статистика, иначе учиться не на чем.
  • Первые одна-две недели результаты скачут.
  • Меньше прямого контроля над ставкой по фразе.

Как задать стратегию и ставки в KotPlatform

В интерфейсе Директа стратегий много, и новичку легко выбрать «Максимум кликов» там, где нужны заявки. В KotPlatform выбор построен от целей: вы говорите, что считать результатом, а сервис сам подбирает стратегию под эти данные.

1
Где показывать
Поиск, рекламная сеть или оба сразу.
2
Счётчик и цели
Выберите счётчик Метрики и цели, на которые учится кампания.
3
Целевая цена
Для каждой цели — сколько готовы платить за заявку.
4
Бюджет и ставка
Бюджет на неделю и потолок ставки за клик.
5
Время показов
Круглосуточно, 9–21 или 7–23, в нужном часовом поясе.
Настройка стратегии, бюджета и ставки кампании Яндекс Директа в KotPlatform
Окно заливки: места показа, цели, бюджет и ставка на одном экране, а без счётчика — предупреждение о стратегии на клики

Логика простая. Целей нет — кампания работает на максимум кликов в пределах недельного бюджета и ставки. Одна цель — оптимизация на неё со средней ценой заявки. Несколько — каждая становится ключевой со своей ценой. Поменяли настройки и перезалили кампанию — Директ получит новую стратегию без ручной правки в кабинете.

Все стратегии Яндекс Директа и как они работают

Названия в кабинете меняются, но семейства стратегий одни и те же: на клики, на конверсии, на выручку и ручное управление.

СтратегияЧто оптимизируетКогда подходит
Максимум кликовЧисло переходов в рамках бюджетаСтарт без целей, охват, тест спроса
Максимум конверсий, оплата за кликиЧисло заявок по выбранным целямЕсть цель и хотя бы немного заявок
Максимум конверсий, оплата за конверсииЗаявки по фиксированной ценеНужна предсказуемая цена заявки
Доля рекламных расходовОтношение расходов к выручкеМагазины, передающие в Метрику доход
Максимум прибылиПрибыль с заказовМагазины с данными о выручке и себестоимости
Ручные ставкиСтавку по каждой фразе задаёте выУзкие ниши, тесты, особые случаи

Большинству бизнесов, которые продают услуги через заявки, хватает первых трёх. Стратегии на выручку и прибыль требуют, чтобы Метрика знала сумму каждого заказа — это история про интернет-магазины с настроенной передачей данных.

У каждой автостратегии есть ограничители. Недельный бюджет задаёт потолок расхода, максимальная ставка не даёт переплатить за один клик, средняя цена клика или заявки удерживает общий уровень. Не задавайте все ограничители сразу и слишком жёстко: стратегия, зажатая со всех сторон, перестаёт выигрывать аукционы и просто не тратит бюджет.

Отдельно стоит сказать о кампаниях, где поиск и рекламная сеть собраны вместе. Стратегия одна, но цена клика и качество трафика на площадках сильно различаются. Если сети съедают бюджет и не дают заявок, их выносят в отдельную кампанию со своей стратегией.

Виды стратегий Яндекс Директ: на клики, на конверсии, на выручку и ручные ставки
Четыре семейства стратегий: на клики, на конверсии, на выручку и ручное управление

Какую стратегию выбрать под задачу

Выбор зависит не от вкуса, а от того, какие данные у вас уже есть. Стратегия не может учиться на заявках, которых Метрика не видит.

Ваша ситуацияСтратегияНа что смотреть
Новый сайт, целей нетМаксимум кликов с потолком ставкиЦена клика, первые заявки
Цель есть, заявок единицыМаксимум конверсий на простую цельЧисло конверсий в неделю
Стабильные заявки каждую неделюМаксимум конверсий с целевой ценойЦена заявки против плана
Нужна фиксированная цена заявкиОплата за конверсииХватает ли объёма
Магазин с передачей доходаДоля расходов или прибыльОкупаемость рекламы

Частая схема для услуг: неделю-две кампания живёт на кликах, пока набираются первые заявки, затем переходит на конверсии. Если цель на заявку настроена с первого дня, начинать можно сразу с конверсий — стратегия будет учиться с первого клика.

В KotPlatform переход делается без захода в кабинет Директа: добавили цель в окне кампании, нажали «Догрузить» — стратегия обновилась. Попробуйте бесплатно — 7 дней, чтобы собрать и залить кампанию с целями и бюджетом.

Оплата за конверсии и целевая цена заявки

При оплате за конверсии вы платите не за клики, а за достигнутую цель — по цене, которую назначили сами. Такую модель ещё называют CPA, то есть оплата за действие. Клики, которые не привели к заявке, не списываются.

Звучит идеально, но есть обратная сторона: если цена заявки занижена, Директ просто не будет показывать рекламу — ему невыгодно. Поэтому целевую цену считают от экономики, а не «поменьше». Как её посчитать, мы разобрали в статье про конверсии и цели Директа.

Важно. Оплата за конверсии работает честно, только если цель ловит настоящие заявки. Цель на клик по кнопке или на ботов — и вы будете платить за пустые действия.

Вручную настроить всё это на пяти клиентах — значит пять раз пройти по окнам стратегии, найти цели, прописать цены и проверить бюджеты. В сервисе это один экран на кампанию, а черновик можно скопировать под следующего клиента.

Обучение стратегии и статус «обучение остановлено»

Автоматической стратегии нужно время и данные. Первые дни она пробует разные ставки и аудитории, копит статистику и только потом выходит на стабильную цену. Резкие правки в этот период сбрасывают обучение, и всё начинается заново.

Статус «обучение остановлено» значит, что конверсий по выбранной цели слишком мало. Яндекс советует набирать хотя бы около десятка конверсий в неделю, чтобы стратегия училась уверенно.

Что делать, если обучение остановлено
  • Выбрать цель попроще, которая срабатывает чаще.
  • Объединить похожие кампании — статистика сложится.
  • Поднять целевую цену заявки до реалистичной.
  • Увеличить недельный бюджет, если он упирается в потолок.
  • Проверить, что цель вообще срабатывает в Метрике.

Ещё одна причина долгого обучения в рекламной сети — мусорные площадки, которые съедают бюджет в первые дни. Их лучше отсекать сразу: об этом — в статье про площадки РСЯ.

Корректировки ставок: аудитории, устройства, время, регион

Корректировка — поправка к ставке для части аудитории. Например, повысить ставку на 20% для тех, кто уже был на сайте, или понизить для планшетов, если с них почти не бывает заявок.

Аудитории
Пол, возраст, посетители сайта и сегменты Метрики.
Устройства
Телефоны, компьютеры, планшеты — отдельно.
Время показа
Часы и дни, когда заявки дешевле.
Регион
Города, где клиенты окупаются лучше.

С автостратегиями корректировки работают мягче: алгоритм и так учитывает эти сигналы. Их ставят, когда есть своё знание, которого у Директа нет, — например, что по вечерам не работает колл-центр.

Данные для корректировок удобно брать из отчёта для заказчика в KotPlatform: в нём уже разложены пол и возраст, устройства, регионы и связь цены клика с заявками. Сразу видно, где ставку стоит понизить, а где — поднять.

Корректировки ставок в Яндекс Директ по устройствам, времени, региону и аудитории
Корректировка — поправка к ставке для части аудитории: устройства, время, регион, посетители сайта

Бюджет кампании и пакетные стратегии

Автостратегии работают с недельным бюджетом: Директ сам распределяет его по дням, в один день тратит больше, в другой меньше. Дневной перерасход — не ошибка, а часть логики: за неделю сумма не выйдет за лимит.

Пакетная стратегия — одна стратегия с общим бюджетом на несколько кампаний. Она помогает, когда кампании продают одно и то же и по отдельности им не хватает конверсий. Как рассчитать сам бюджет — в статье про бюджет в Яндекс Директе.

Запуск кампании в рекламной сети с защитой от нецелевых площадок в KotPlatform
Запуск РСЯ: площадки чистятся каждый час, а со второго дня бюджет можно поднимать постепенно

Для рекламной сети в KotPlatform есть отдельный режим «Запуск РСЯ». В первые дни новой кампании площадки чистятся каждый час, пока стратегия не обучилась. По желанию со второго дня сервис перед чисткой поднимает недельный бюджет — алгоритм получает больше охвата уже на отфильтрованных площадках.

Когда ручные ставки всё ещё полезны

Ручное управление не умерло. Оно выручает, когда данных для автоматики нет и не будет, или когда нужен жёсткий контроль.

  • Очень узкая ниша — десяток запросов в месяц, стратегии не на чем учиться.
  • Тест спроса — нужно понять, есть ли вообще клики по новой услуге.
  • Важные фразы — несколько запросов, по которым нужна стабильная позиция.
  • Короткая акция — нет времени ждать обучения.

В остальных случаях ручные ставки чаще проигрывают: вы платите одинаково за горячего и холодного посетителя. Перейти на автоматику стоит, как только появились цели и первые заявки.

Частые ошибки при выборе стратегии

Большинство проблем со стратегиями — не в Директе, а в данных, которые ему дали.

Миф: «Поставлю низкую цену заявки — будет дёшево»
На самом деле: Директ перестанет показывать рекламу. Цена считается от экономики, а не от желания.
Миф: «Каждый день подправлю ставки — будет лучше»
На самом деле: Каждая крупная правка сбрасывает обучение. Меняйте раз в одну-две недели.
Миф: «Максимум кликов — самая безопасная стратегия»
На самом деле: Она покупает переходы, а не заявки. Для продаж нужна стратегия на конверсии.

И главная ошибка, из-за которой не работает ни одна стратегия на конверсии:

Частая ошибка. Запускать стратегию на конверсии без проверки цели. Если цель не срабатывает, стратегия учится вслепую и тратит бюджет на случайных людей.

Частые вопросы о стратегиях и ставках

Какую стратегию выбрать в Яндекс Директе новичку?
С целью на заявку — «Максимум конверсий» с оплатой за клики. Без целей — «Максимум кликов» с недельным бюджетом, а цели настроить в первые дни.
Что лучше: автоматические стратегии или ручные ставки?
Для большинства кампаний — автоматические: алгоритм меняет ставку под каждый показ. Ручные нужны для узких ниш и тестов спроса.
Что значит «обучение остановлено»?
Стратегии не хватает конверсий, чтобы учиться. Помогают цель попроще, объединение кампаний, больше бюджета или выше целевая цена.
Как часто можно менять стратегию?
Не чаще раза в одну-две недели. Каждая крупная правка запускает обучение заново.
Можно ли выбрать стратегию при создании кампании в KotPlatform?
Да. Указываете счётчик, цели, бюджет и ставку — сервис сам подберёт стратегию: на клики, на одну цель или на несколько.
Что такое пакетная стратегия?
Одна стратегия с общим бюджетом на несколько кампаний. Статистика копится быстрее, деньги распределяются сами.
Экскурсия по сервису
Стратегия подбирается сама — от целей, которые вы выбрали

Объявления, цели, бюджет и заливка в Директ одним окном — в коротком видео.

Открыть главную